Давайте вспомним, как обстояли дела с поиском мастера раньше. Постарайтесь вспомнить, как ваши родители и бабушки с дедушками искали людей, которые имели знания в определенной сфере и могли помочь. Казалось бы, не так давно все мы обращались к газетам, объявления на улице, просматривали бегущую строку по телевизору в поисках самого лучшего исполнителя. Ну и сарафанное радио, конечно.
Представим ситуацию, что вы нашли исполнителя. Обсудив с ним все детали, он приступает к работе. Работа выполнена, но не добросовестно. Вы в расстроенных чувствах снова ищите, но уже того, кто исправит ошибки первого мастера. И опять муки поиска - газеты, уличные объявления..А кто даст гарантию, что следующий мастер будет добросовестным? Правильно, никто! Хорошо, если повезло и мастер с первого раза выполнил свою работу качественно. А тот, чьей работой вы оказались не довольны, по вполне объяснимым причинам, пойдет работать дальше. И дальше будет подводить людей. Как раньше можно было массово рассказать о таких недобросовестных исполнителях? Никак.
Сейчас же все кардинально поменялось! И нет никакой необходимости покупать газеты. Достаточно зайти на сайт или открыть приложение на смартфоне и выбрать того, кому вы сможете доверять. Посмотреть фото, почитать отзывы о качестве выполненной работы. Подбор специалистов сегодня - это невероятно просто, даже проще чем может показаться! Легко найти исполнителя, легко с ним связаться. Более того, исполнители готовы приступить к работе буквально сразу. Так же, если вам не повезло и попался безответственный исполнитель, не качественно выполнивший свои обязанности, то вы можете предостеречь других людей. Достаточно оставить отзыв, где можно рассказать все подробности сотрудничества.
Что нужно сделать для того, чтобы найти исполнителя? Все предельно просто - зарегистрируйтесь на нашем портале. Причем у вас не будет необходимости самостоятельно искать специалиста. Они сами вас найдут и предложат свои услуги. Об этом позаботился наш сервис! Вам останется только выбрать. После того, как услуга будет оказана в полной мере, по своему желанию вы можете оставить отзыв.
Для того, чтобы выполнить задание, необходимо получить статус исполнителя, пройдя процедуру верификации. Но это тоже не сложно - потребуется заполнить анкету, что займет не более 10 минут. Только после этого пользователю будет открыт доступ к заказам. Помните, что среди исполнителей высока конкуренция и мы рекомендуем оставлять заявки сразу на несколько заказов. Так вы повысите шанс одобрения. Оказание услуги происходит напрямую, у исполнителя есть возможность самостоятельно выбрать подходящее задание по стоимости, месторасположению. Число заданий, на которые можно оставить заявки не ограничено. Смело берите в работу столько заданий, сколько сможете выполнить!
Для того, чтобы исполнитель быстрее понял, что от него требуется, заказчику необходимо максимально точно описать задачу. Наши советы помогут вам составить предельно понятную задачу:
- На портале найдите задания, подобные вашему. Внимательно просмотрите, как они описаны.
- В определенном поле кратко, но как можно точнее опишите, в чем заключается ваша проблема. Например, если у вас сломалась стиральная машина и ее необходимо починить, не пишите просто "отремонтировать стир.машинку", опишите проблему точнее "не сливается вода, сломан тен, треснуло стекло на дверце".
- Создав задачу, необходимо правильно выбрать категорию для нее. Это быстрее привлечет именно квалифицированных, профильных специалистов.
- В описании не только конкретно опишите задание, но и то, какой результат вы ожидаете. Напишите так, будто вы уже разговариваете с исполнителем, это поможет вам написать текст понятно и простым языком. Для большей конкретики, можно прикрепить фото, чтобы исполнитель более точно понял проблему и то, сможет ли он ее решить.
- Обязательно пропишите условия своей задачи. Возможно для выполнения задания, исполнителю будет необходим специальный инструмент или личный автомобиль. Отметьте, когда требуется приступить и когда закончить. Если вы сразу укажите месторасположение, то исполнители гораздо быстрее выполнят вашу задачу, потому что многие предпочитают работать в своем районе, а не ехать на другой конец города.
- Укажите точную сумму оплаты. Во избежании проблем и недомолвок, сразу определите точную сумму вознаграждения. Категорически не рекомендуется предлагать определяться с оплатой по завершению работ.
Как видите, подбор исполнителей - это простая процедура, с которой справится каждый!
Советы для исполнителей: как правильно себя преподнести
Как сделать так, чтобы выбор заказчика был именно в вашу пользу, необходимо правильно составить резюме. Что такое резюме? Это краткая, а иногда и максимально полная информация о себе, которая важная для того, чтобы вас выбрали. Важно уметь себя презентовать - указать опыт работы, образование, личные качества, профессиональные навыки, свои ожидания и готовность к работе.
Подбор специалиста происходит гораздо легче, если у заказчика есть возможность получить максимально точную информацию про исполнителя. Правильно, грамотно составленное резюме повышает ваши шансы на получение работы в несколько раз. Как вы считаете, кому отдадут предпочтение - тому, кто просто указал, что умеет стричь собак или тому, что указал, что он не только умеет стричь собак, но и имеет весь необходимый инструмент и опыт? Естественно, что выбор будет в пользу второго.
Составляя свое резюме, придерживайтесь следующих принципов:
- Краткость. Все информацию о себе нужно подавать кратко и четко. Длинное резюме читать утомительно, их часто отсеивают еще на стадии предварительно просмотра. Все, что вы будите указывать, должно заинтересовать потенциального заказчика. Он должен понять, что вы именно тот, кто ему нужен.
- Резюме должно продавать себя. Самопрезентация должна заинтересовывать с первого взгляда. Иначе есть все шансы, что заказчик не обратит особого внимания на вас. Первое предложение в резюме необходимо продумать, нужно зацепить заказчика и как бы заставить его изучить информацию о вас до самого конца.
- Адаптация резюме под вашу профессию. Универсальных резюме не существует. Любая профессия требует определенного умения и все они должны быть прописаны в вашей презентации. Поэтому, если вы создаете резюме под определенную профессию, указывайте свои навыки именно в этой сфере. Ну кому, к примеру, будет интересно ваше умение чинить кран, если вы организатор мероприятий?
- Применяйте исключительно деловой стиль. Свое резюме вы должны написать самостоятельно, понятными и максимально простыми словами. Предложения сделайте короткими, без сложных оборотов.
- Правильность написания. Если в резюме будут орфографические или грамматические ошибки, то заказчик это сразу увидит. Если вы не сильны в правописании, это не страшно. Сейчас в интернете множество сервисов для проверки текста на ошибки. Так же не рекомендуется использовать смайлы, вы же ищите работодателя, а не нового друга.
- Максимальная честность. Не нужно преувеличивать свои способности или, что хуже, придумывать их. Обман в любом случае раскроется и вы не оправдаете ожиданий заказчика. В этом случае отрицательный отзыв гарантирован, и как результат плохая репутация и низкий шанс на получение достойных заказов.
- Не используйте аббревиатур. Не все знакомы с тонкостями вашей профессии, и короткие обозначения могут быть непонятны заказчику.
- Откажитесь от шаблонов. Не наполняйте свое резюме шаблонными фразами. Замените скучные избитые фразы на живые. Например, вместо клиентоориентированность, укажите "интересы клиента для меня на первом месте" или вместо коммуникабельность, напишите "найду подход к каждому клиенту".
- Для заказчика найти достойного кандидата не такая уж простая задача, ведь нужно сделать правильный выбор, о котором впоследствии не нужно будет жалеть. Помогите своим заказчикам в их непростом выборе.
Как стать хорошим специалистом и попасть в лидеры рейтинга ЕЦУ
Вы наши свое призвание и хотите стать номером No1? Цель стать первым - это по-настоящему достойная цель для настоящего профи в своей сфере. Почему не каждый может добиться успеха и не стать пусть не лучшим, а хотя бы хорошим специалистом? Это напрямую зависит от самого желания стать лучшим из лучших.
Любое желание начинается с определения цели, и важно правильно поставить эту самую цель. Те, кто осуществляет подбор кандидатов сталкиваются с различными кандидатами и они могут понять, что за человек перед ними, если ли у него цель, развивается ли он или же просто размеренно плывет по течению, никак не развиваясь и не ставя перед собой никаких целей. Как вы считаете, в пользу кого заказчик сделает выбор?
Определение цели. Чем хороша цель для специалиста? Она мотивирует. Как только вы вспомнили о цели, вы стремитесь к движению, вы не можете сидеть на месте, она толкает вас к работе и прогоняет лень. Так же не лишним будет понять для самого себя - для чего вам необходимо достижение цели. Может для признания или для увеличения дохода и улучшения условий жизни. Так же немаловажно задать себе правильный темп, с которым вы будите идти к достижению цели. Итак, цель поставлена, пора ее добиться! Добившись цели, сразу станет ясно, что все было не зря.
Какие качества помогут стать первым в своей деятельности?
Скорее всего, нижеописанные качества не будут для вас чем-то новым. Но есть ли они у вас? Разберем подробнее:
- Опоздания. Человек, который стремится стать лучшим, ни в коем случае не будет опаздывать и заставлять ждать заказчика. Уверяем вас, что лучше подойти на 30 минут раньше, чем опоздать даже на 5 минут. Если вы будите следить за временем и уметь правильно его использовать, то вы уже на пути к верхним строчкам нашего рейтинга исполнителей. Как стать пунктуальным и перестать опаздывать? Придумайте для себя наказание, пусть небольшое, но наказание, которое последует за опозданием.
- Отвечайте за свои слова. Если вы взяли в заказ работу, то выполняйте все пункты, которые обозначил заказчик. Ведь, если вы отправили заявку, то уже приняли условия заказчика. К примеру, если в заказе обозначено, что после проведения работы, будет необходимо убрать за собой мусор, то не забудьте это сделать. Если вы привыкли раскидываться словами и не принимать во внимание указания заказчика, вы никогда не станете лучшим. Есть простое правило - если вы не уверены, что сможете выполнить каждое условие задачи, то просто не берите ее и не портите себе статистику на нашем портале.
- Короткое слово "нет". Вы же хотите стать лучшим в своей области? Тогда у вас просто нет времени на выполнение бессмысленных просьб. Если в заказе не указано то, о чем в процессе работы вас просит заказчик, вы вправе отказаться. Не бойтесь сказать "нет". Если просьба не относится к вашим планам, она требует много дополнительно времени, а у вас уже подходит время следующего заказа, то смело отказывайтесь ее выполнять. Но можно договориться о другом времени, когда вы сможете выполнить просьбу заказчика. Так и заказчик останется доволен, и вы.
- Доводите все дела до конца. Это хорошее умение, о котором нам говорили даже в детстве. Если вы взяли в работу заказ, который будет состоять из нескольких этапов, то работайте до конца. Не стоит бросать заказчика в середине работы. Так вы себе обеспечите негативный отзыв, испорченную репутацию и потеряете возможность иметь хорошие заказы. Да и к тому же, если вы не можете закончить какую-то работу, то как вы хотите достичь своей цели? Исключительно тот, кто доводит все начинания до конца имеет шанс стать No1!
- Умение концентрироваться. Этот навык помогает во всех сферах жизни. И если вы стремитесь стать самым лучшим, то этому необходимо научиться. Во время работы не стоит отвлекаться на пустые разговоры с кем бы то ни было, не стоит постоянно проверять соцсети. Это все отнимает время, а время - деньги. Ваши деньги. Если вам "повезло" и работа проходит в неблагоприятной обстановке (например, работа происходит у заказчика в доме, где без конца бегают и шумят дети), то можно воспользоваться наушниками или берушами.
- Постоянное развитие и принятие нового. С возрастом нам становится сложнее принимать что-то новое. Однако, если вы решили стать настоящим профи, то стоять на месте категорически нельзя! Рассмотрим пример: вы занимаетесь отделочными работами, у вас свой инструмент. Любимый, удобный, проверенный годами. Но со временем появились новые инструменты, которые сделают работу более легкой и быстровыполнимой. Поэтому стоит зайти в магазин и присмотреться к новинкам. К тому же могли появиться новые технологии в самой работе, изучайте и применяйте их на практике. Не бойтесь пробовать новое.
Если вы будите владеть всеми этими качествами, то вы на пол пути к успеху! Вы уже претендент на звание лучшего и на первые места рейтинга Единого Центра Услуг. Что вам дает нахождение на верхушке рейтинга? Вашу анкету будут видеть первой, а следовательно, у вас будет больше заказчиков. Те, кто проходит такой непростой путь, как подбор специалистов, будет видеть именно вас!
Как понять, что вы наконец-то стали лучшим?
Как доказать самому себе, что вы лучший, что вы истинный профи? В принципе, тут не бывает объективности, потому что каждый человек судит других и себя с определенной точки зрения. Итак, как понять, что вы близки к своей цели:
- Самое основное - все завершенные проекты и заказы. В вашем профиле будут видны завершенные заказы и если они все успешны, то это о многом говорит.
- Статистика на нашем сервисе. В вашем профиле заказчик может просмотреть соотношения взятых заказов к успешно выполненным. Идеально будет, если этот процент будет высоким.
- Провал - это тоже результат. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вы старались, но у вас ничего не получилось, или получилось, но не до конца. Не стоит сильно переживать по этому поводу, потому что провалы толкают нас становиться еще лучше.
Подводя итог, можно сказать, что если у вас есть какие-либо достижения, вы находитесь в постоянном развитии, умеете себя преподнести, то вы уверенно можете себя считать первым!
Как не бояться откликаться на заказы. Боремся со скромностью
Слово скромность в русском языке имеет положительное значение. Так уж вышло, что многие считают, что хвались самого себя не принято. Уже с детства многие слышат просьбу быть поскромнее. И как результат, эта установка следует за человеком на протяжении всей жизни, создавая проблемы во всех сферах. Как сделать так, чтобы заказчик выбрал именно вас в том случае, если вы не умеете представлять себя в выгодном свете? Что делать, если вы тот самый, скромный исполнитель?
Во-первых, ни в коем случае не занижайте свои способности. Скромным профессионалам сложнее себя преподнести, чем не квалифицированным, но уверенным в себе людям. Рекомендуется составить список из своих сильных сторон - профессиональных навыков, личностных качеств, умений. Так же, не забудьте о профессиональных успехах. Открыто говорите об этом при разговоре с заказчиков. Ведь он хочет сотрудничать с профессионалом. Если ваш разговор происходит по телефону, то чтобы не растеряться просто прочтите все, что вы записали.
Во-вторых, откликайтесь на все заявки, которые вам под силу. Не стоит подавать лишь одну заявку и сидеть ждать положительно решения со стороны заказчика. Как показывает практика, успеха добиваются, те (даже пусть через чур скромные люди), которые оставляют много заявок. Подайте несколько заявок, не думая о том, возьмут ли вас в исполнители, не думайте о конечно результате. Тем больше вы будите подавать заявок, тем увереннее в себе вы будете становиться. Кроме того, в случае частых отказов, вы сможете проанализировать ситуацию и понять, что не так. Может быть так, что вы составили не правильное резюме.
В-третьих, подготовьтесь к разговору с потенциальным заказчиком заранее. Как уже говорилось выше, подготовьте листок со своими сильными сторонами. Так же, если у вас есть вопросы, то запишите и их, чтобы в процессе разговора не забыть их задать. Как вариант, можно немного пофантазировать, представить, что вы разговариваете с заказчиком, неважно, лично или по телефону. Подумайте, какие вопросы он вам может задать. Встаньте перед зеркалом и отвечайте на эти вопросы. Тренируйтесь до тех пор, пока вы не увидите уверенность в своих глазах. Можно попросить близких людей, которым вы доверяете, провести с вами "собеседование", пусть они вам задают вопросы, а вы на них отвечайте. Эти тренировки помогут вам стать намного увереннее в себе. Это всем известные рекомендации, которые на самом деле работают.
В-четвертых, старайтесь говорить четко. Ни в коем случае не стоит шептать себе под нос, когда вы разговариваете с заказчиком. Неуверенный, тихий разговор - одна из причин, по которой вам могут отказать. Не умалчивайте о своих навыках, скажите о них уверенно, вы же никого не обманываете. Вы говорите правду и эта правда вам обязательно поможет! Если вам очень сложно похвались себя, то попытайтесь перевести разговор на тему самого заказа. Кроме того, если вы не можете отозваться о себе в положительном ключе, то можно добавить в ваш аккаунт фото дипломов, сертификатов и других документов, которые подтверждают ваш профессионализм.
И, в-пятых, научитесь принимать свою скромность не как недостаток, а как достоинство. Многие не любят слишком самоуверенных личностей, тех, кто говорит только о своих плюсах. Есть те, кто ценит скромность и понимает, что такие исполнители могут быть не хуже, а даже лучше. Многие заказчики сами такие же скромные люди и считают, что перехваливать себя не совсем красиво и уместно.
Почему пользователь может быть забанен
У нас существуют некие правила, соблюдая которые, нам удалось создать команду ответственных, добросовестных исполнителей и честных заказчиков. Почему мы можем навсегда заблокировать аккаунт зарегистрированного пользователя:
- Мошенничество - мы блокируем профиль, на который поступила жалоба, напрямую связанная с денежными средствами. Например, заказчик не выполнил свои денежные обязательства или исполнитель, допустим, курьер уехал с деньгами и перестал отвечать на звонки и сообщения. Естественно, мы будем разбираться в этой ситуации, и если жалоба была не обоснованной, то блокировки не будет.
- Действия, которые нарушают законы РФ. Мы ответственно следим за тем, чтобы на нашем портале было комфортно. Поэтому за нарушения законодательства РФ, пользователь не только получит бан, но и рискует быть привлеченным к ответственности.
- Накрутка рейтинга. Не настоящие отзывы обязательно приведут к блокировке аккаунта без возможности восстановления.
- Нарушения правил общения. Мы за дружелюбное общение, поэтому за систематические жалобы на грубое и оскорбительное поведение - моментальный бан.
Давайте уважать друг друга! Желаем вам приятных заказчиков и ответственных исполнителей!